如今的街道上,文具加盟店隨處可見(jiàn)。這些店面很多都是以單店為主,規(guī)模也不是很大。然而,麻雀雖小,五臟俱全。再小的店面,也有自己的經(jīng)營(yíng)之道。彩萱文具團(tuán)隊(duì)總結(jié)了文具加盟店的四大經(jīng)營(yíng)要點(diǎn),只要店老板靈活運(yùn)用,新店也能月入過(guò)萬(wàn)。
在一些人看來(lái),成功人士就是買什么東西都買最貴,不買最好的,認(rèn)為貴的東西可以賺錢。然而事實(shí)并非如此。
要知道,文具店的產(chǎn)品消費(fèi)人群以普通社會(huì)大眾為主,他們進(jìn)店選購(gòu)最關(guān)心的只有產(chǎn)品的質(zhì)量以及價(jià)格。對(duì)他們來(lái)說(shuō),物美價(jià)廉最重要,而那些價(jià)格貴的產(chǎn)品不符合文具店整體調(diào)性,能夠創(chuàng)造出來(lái)的利潤(rùn)本身就非常有限。
那么,文具店哪個(gè)價(jià)格層次的產(chǎn)品最能賺錢呢?彩萱文具團(tuán)隊(duì)通過(guò)一整年的市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),單價(jià)5元以內(nèi)的文具產(chǎn)品利潤(rùn)很大。或許有人覺(jué)得這些低價(jià)產(chǎn)品利潤(rùn)不高,然而文具店本身講究薄利多銷,只要整體銷量上去了,利潤(rùn)那可是非??捎^的。
市場(chǎng)文具店進(jìn)貨是一門技術(shù)活,要緊密結(jié)合市場(chǎng)需求的變化決定哪些品類多進(jìn),哪些少進(jìn),這些都是有講究的。
對(duì)于文具店而言,最怕是什么?是沒(méi)有顧客進(jìn)門嗎?不是,囤貨壓貨最為可怕。原因很簡(jiǎn)單,如果你的流動(dòng)資金不充沛,那么大量進(jìn)貨后如果出現(xiàn)小鹿不暢,很可能會(huì)造成商品積壓。尤其對(duì)于小型店面而言,一旦造成資金鏈斷裂,店面的周轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,甚至走向倒閉。
對(duì)于文具加盟店來(lái)說(shuō),一定要和加盟總部做好溝通。開店不是老板一個(gè)人的單打獨(dú)斗,更不能依據(jù)個(gè)人喜好大量囤貨,聽(tīng)取總部指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn)后再去評(píng)估進(jìn)貨量,否則會(huì)引發(fā)一系列經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
文具店和專門店有一個(gè)很大的區(qū)別,那就是前者走的是大眾路線,產(chǎn)品面向普通社會(huì)大眾,價(jià)格便宜,而后者面向社會(huì)一部分人群,客戶群體比較窄,店內(nèi)產(chǎn)品價(jià)格高。我們經(jīng)營(yíng)文具店,自然應(yīng)該走大眾路線,店內(nèi)多擺放消費(fèi)頻次高的暢銷品。對(duì)于廣大普羅大眾而言,這些產(chǎn)品價(jià)格低,是他們所需,更容易打開銷量,真正可以為店里帶來(lái)收益。
有的店老板別出心裁,于是將文具店打造成精品店,店內(nèi)產(chǎn)品也都是進(jìn)口高價(jià),因?yàn)檫@樣就可以快速抓錢。要知道,文具店面對(duì)人群不屬于高消費(fèi)人群,有誰(shuí)愿意花高價(jià)購(gòu)買店內(nèi)產(chǎn)品。這就是店面定位錯(cuò)誤。
這是一個(gè)顏值即正義的時(shí)代,裝修對(duì)于文具店的運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)是非常重要的,一般來(lái)說(shuō)裝修不錯(cuò)的店面,生意也不會(huì)差。然而也有這樣的店面,無(wú)論是裝修還是店內(nèi)貨架陳列設(shè)計(jì)都非常好,產(chǎn)品價(jià)格也很合理,生意卻不怎么好。究其原因,還是出在服務(wù)態(tài)度上。
文具店的客戶群體遍布社會(huì)各個(gè)階層,進(jìn)店是客,店內(nèi)工作人員都要擺正服務(wù)態(tài)度。顧客對(duì)于店內(nèi)工作人員的服務(wù)態(tài)度也是敏感的,一旦察覺(jué)工作人員服務(wù)態(tài)度不好,即便這次他在店內(nèi)消費(fèi)了,下次也就不會(huì)再來(lái)了。要知道,文具店的長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)依靠的是老顧客不間斷的消費(fèi),如果發(fā)生因?yàn)榉?wù)態(tài)度惡劣導(dǎo)致顧客不再上門,對(duì)于門店來(lái)說(shuō)就是巨大損失。
因此,凡是進(jìn)店顧客,無(wú)論他是否消費(fèi),消費(fèi)了多少,我們都要擺正態(tài)度,讓客人覺(jué)得店內(nèi)環(huán)境舒適,服務(wù)體貼,就算他們這次沒(méi)有在店里消費(fèi),但只要我們給他們留下好的印象,自然可以通過(guò)他們口碑傳播吸引更多顧客。
彩萱文具提醒廣大店主:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,只要大家用心上面這四點(diǎn),用心對(duì)待客戶,店面生意會(huì)越來(lái)越好。