很多已經(jīng)開店的朋友,總是在抱怨,客戶總是來了又走。該怎樣才能增加客戶的黏性,讓客戶一直在自己的店里消費(fèi),而不是來幾次就走呢?
很多文具店的店主找各種原因,產(chǎn)品不夠豐富,或者店面裝修不到位,或者客戶比較刁鉆,等等不一而足。
但是其實小編在這里想要提醒各位店長,您有沒有考慮過,其實是
文具店經(jīng)營管理出現(xiàn)了問題?很多產(chǎn)品不錯,裝修也不錯的文具店為什么就是留不住客戶呢?
那就是文具店經(jīng)營管理出現(xiàn)了問題,如果經(jīng)營管理出現(xiàn)了問題,那么也許哪一個環(huán)節(jié)出了漏洞就會導(dǎo)致大批的客戶流失,而這種情況,是店長無法發(fā)現(xiàn)的,畢竟,店老板不可能全程跟著每一個客戶。
所以在這個時候,一定要多跟客戶交流,找出來文具店經(jīng)營管理的問題。早日解決。