文具店，是很多創(chuàng)業(yè)投資者的首選，畢竟學生群體的錢還是很好賺的，更何況文具行業(yè)是一種剛需，國家出臺了各項政策進行扶持。如今大街小巷，文具加盟店越來越常見，門店之間的競爭也愈發(fā)激烈。如何在市場角逐中站穩(wěn)腳跟、賺到錢成為廣大文具加盟店主最為關心的問題。

今天，彩萱文具項目團隊對運營的比較成功的店面經(jīng)營技巧進行一番梳理和總結，我們一起來看看吧。

01、“顏值”對便利店很有幫助

市面上的文具店很多，在產(chǎn)品類目相同的情況下，能夠吸引消費者進店的只有文具店的外觀了。畢竟這是一個看臉的時代，不僅明星需要包裝，文具店也需要引人入勝的外觀設計。

在裝修店面的時候，我們要處理好文具店名稱、標志、招牌以及店面的顏色和燈光等，這樣在人來人往的街道上才能吸引更多客戶進店消費。

02、客戶購買自由

如何讓進店客人消費更多？要通過不斷地推銷嗎？如果真這樣做了，那么客戶十有八九會內心不悅，不僅會打消消費念頭，很有可能下次不來了。正確的做法是讓進店顧客可以自由選購，讓他們可以根據(jù)自己的心情瀏覽貨架上的商品，這樣他們心情好了，自然有利于接下來的銷售。即便他們這次沒有在店內消費，但是只要確保顧客在店內享受到一個好心情，這對下次的銷售也是大有好處的。

03、貨架展示應合理

文具加盟店展示設計是門技術，做得好可以促進銷售。如果不好，就會流失客戶。一般我們建議店老板選擇開放式貨架，這樣客戶可以隨意瀏覽和選擇購買想要的產(chǎn)品。

04、正確引導顧客消費

顧客與文具店之間不僅是一種買賣關系，還可以作為朋友。既然他們是我們的朋友，那么顧客來到店里就要讓他們有賓至如歸的感覺，受到熱情的歡迎。

客戶對于文具店的信任是十分重要的，不僅有利于店內消費，增加產(chǎn)品銷量，對于拓展新客戶以及門店的品牌影響力也必不可少。要建立這種信任感，首先店主就要展現(xiàn)出專業(yè)的服務態(tài)度來解決客戶的疑問，只有這樣，才能建立起客戶與文具店之間的信任關系。

05、減少收銀員結算中的錯誤和糾紛

在顧客結賬過程中，我們應該盡量避免發(fā)生貨幣糾紛。倒不是因為這會導致門店或者顧客利益受損，而是因為一旦發(fā)生此類糾紛，文具店會很容易失去客戶信任。這要求收銀臺在結賬的時候一定要萬分小心，認真對待，避免發(fā)生金錢上的糾紛。

06、利用節(jié)日推廣

營銷推廣宣傳在文具加盟店經(jīng)營中是必不可少的，文具加盟店可以利用一些節(jié)日針對特定人群做好節(jié)日宣傳和活動推廣。例如在兒童節(jié)以優(yōu)惠價格出售文具給學生群體；在教師節(jié)向老師們致以祝福；考慮到中國如今是老齡化社會，也可以在重陽節(jié)為老人致以祝福。

如今文具行業(yè)競爭激烈，文具店老板想要讓自己的店面立足，并且實現(xiàn)長久的收益，就要不斷學習，提高自己店面經(jīng)營能力，適應市場的變化。