現(xiàn)在母嬰店生意好做嗎?或許，我們可以從新母嬰店近期發(fā)布的《2024上半年線下母嬰渠道調(diào)研報告》中找到答案。

據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2024上半年有近五成的母嬰店表示門店業(yè)績、利潤雙下滑，其中下滑幅度在30%以內(nèi)的門店占比近四成，僅有不到兩成的母嬰店表示門店業(yè)績、利潤處于上漲態(tài)勢。

盡管如此，隨著人均可支配收入的增加、母嬰童家庭消費能力的提升、消費理念的轉(zhuǎn)變，中國母嬰市場保持萬億級別規(guī)模并持續(xù)增長。據(jù)統(tǒng)計，2023年我國母嬰市場規(guī)模（消費規(guī)模）達到40505億元，同比增長7.86，預(yù)計未來仍保持穩(wěn)定增長趨勢。

那么當(dāng)下我們要如何經(jīng)營好自己得母嬰店？

一：做好客情，對待每一個顧客，服務(wù)要百分百到位，要把每個顧客當(dāng)成自己的好朋友一樣對待，不要分人而異，每個顧客都要平等對待

二：要有親和力，對待每一個顧客都要，和自己家人一樣，親和力強，顧客對你的信任就會越高，寶寶需要買什么東西的時候，會第一時間想到你

三：不要和顧客強硬推銷，要發(fā)自內(nèi)心的是為了孩子好，給予最專業(yè)的建議，不是上來就是，這個你孩子吃了好，你給寶寶拿點吃吧，這樣顧客會很反感

四：認(rèn)真梳理會員檔案，孩子的生日了，免費送孩子一個玩具，或者生日禮物，媽媽會很高興，以后她買東西不會去你的店？或者給你介紹顧客？

五：要專業(yè)，寶寶日常遇到的問題，都要了解熟知，怎么有效的幫助寶寶解決問題，奶粉營養(yǎng)知識要全面，每款奶粉的奶源、配方、都要了解，這樣才能根據(jù)寶寶現(xiàn)在的情況準(zhǔn)確選擇一款適合寶寶的奶粉，包括奶粉沖調(diào)比例，注意事項，都要詳細交代寶媽怎樣科學(xué)沖調(diào)，包括寶寶到了什么時候添加輔食，添加輔食注意事項，什么時候應(yīng)該添加什么樣的輔食了，你自己都搞不明白，那你還賣什么產(chǎn)品。