文具店經(jīng)營困難的罪魁禍?zhǔn)椎降资钦l?問題出在哪里?
萬郎商業(yè).彩萱文具團隊曾經(jīng)對各個線下文具店做文具店經(jīng)營狀況調(diào)研,發(fā)現(xiàn)經(jīng)營狀況不好的文具店主要存在以下幾方面問題:
第一:定位不清
很多人開文具店有一種從眾心理,就是看別的商家文具類型賣的好,自己也跟風(fēng),甚至為了節(jié)約成本以次充好,結(jié)果就是自己的店面定位不準(zhǔn),沒有自己的特色,店里的產(chǎn)品沒有一個賣得好的。
第二:不做促銷就沒有業(yè)績
促銷對于文具店引流拓客而言是重要的,然而有的文具店陷入這樣一種怪圈:顧客只在做促銷的時候才來,不做活動就不消費,于是店面經(jīng)營變得千瘡百孔。
第三:沒有好的企業(yè)文化
有的文具單店只是作為賣文具的地方,沒有任何企業(yè)文化。顧客進店只買優(yōu)惠,感受不到文具店的理念,店老板也是斤斤計較。
第四:沒有規(guī)劃,走一步是一步
規(guī)劃對于文具店的發(fā)展而言是重要的,然而有的文具店走一步看一步,別說是年計劃,就是一個月的計劃也沒有。
第五:沒有專業(yè)經(jīng)營管理技巧和知識
店老板自己不會管理、不專業(yè),做不到管好店里的每個細節(jié),也無法與顧客形成穩(wěn)定的關(guān)系,文具店開多久都是原地踏步。
第六:沒有好的員工管理機制
雖然有的文具店規(guī)模比較大,店內(nèi)員工比較多,卻沒有沒有績效考核,也沒有學(xué)習(xí)計劃,店內(nèi)員工看不到個人發(fā)展前途,要么選擇妥協(xié),要么走人。
第七:老板固步自封、不思進取
文具店老板剛愎自用,自以為是,忽視學(xué)習(xí)的重要性,整天就躲在文具店這樣的象牙塔里面,不思進取。外部市場發(fā)生了什么,他根本不關(guān)心、不清楚。
以上七條,你的店占了幾條呢?
占0-1條:你的文具店已經(jīng)打敗了全國80的同行!
占1-4條:經(jīng)營預(yù)警!已被列入高危名單,需要立刻改變!
占4-7條:倒閉預(yù)警!已在關(guān)門的邊緣!
提醒廣大店主:文具店的營銷模式、客戶管理、運營方式、管理手段都是需要全面的升級,但是很多文具店知道自己的不足,卻不知道如何進行改變。
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